66滤镜之下(2 / 2)
“初期效果似乎很显著。”苏婉观察着沈清月的表情,“尤其是对容易情绪化、或社交焦虑的年轻人。它给了他们一种‘可控’的幻觉,而且包装得非常……科学、健康、人畜无害。”
沈清月关闭应用,沉默片刻:“它不是在帮助用户理解、接纳、然后调节情绪。它是在训练用户依赖外部提示,来逃避或覆盖内在的情绪体验过程。‘冗余情绪干扰’……谁有权力定义哪种情绪是‘冗余’?愤怒可能是不公的警报,悲伤可能是失去的度量,焦虑可能是对未来必要的准备……把所有这些复杂的情感信号,简单地归类为需要被‘淡化’的‘噪波’,这是在用技术手段,进行情感体验的剥夺和简化。”
然而,资本嗅到气味的鼻子总是更灵敏。几天后,陈启明兴冲冲地来到“心引擎”,手里拿着一份刚出炉的商业计划书。
“清月!苏婉!看看这个,‘心镜’!我盯了它半个月,数据增长曲线太漂亮了!用户留存、付费转化、尤其是那种……净推荐值,高得吓人!”陈启明眼睛发亮,那是商人看到金矿特有的光芒,“它解决的是现代人的核心痛点??情绪内耗!而且方式多么巧妙,不吃药,不看医生,就是一个APP!我联系上了他们的创始人团队,很年轻,背景干净,技术扎实。我想投!而且我建议,‘心引擎’可以和它战略合作!你们有临床经验和专业信誉,他们有技术和增长黑客,咱们结合,搞一个‘专业版’或‘青少年版’,绝对能做成一个大事业!”
他滔滔不绝地讲述着市场前景、用户画像、变现路径,甚至想象着“心引擎”的品牌如何借助这款应用,从“小众干预机构”走向“大众心理健康平台”。他带来的商业计划书上,关于“社会价值”的部分,还引用了“心引擎”的“肉身宣言”理念,声称“心镜”是这一理念的“科技化、规模化延伸”。
心之火在陈启明描绘的蓝图中,被轻轻拨动了一下。火焰摇曳,映照出那幅图景中某些令人心动的东西:更大的影响力,更多需要帮助的人,更可持续的商业模式,甚至是将“心引擎”的理念通过科技触及更广阔天地的可能。火的本能是行动、扩展、照亮更多黑暗。如果“心镜”的技术真的能帮助更多人快速获得情绪缓解,如果“心引擎”的专业能确保其不走偏,这难道不是一种有价值的结合?合作、改进、引导,总比对抗、排斥要好。火焰中传出理性的计算:或许可以设立严格的伦理边界,将“提示”改为“引导”,将“淡化”改为“理解”,将工具的主导权交还给用户……
心之镜却在陈启明激昂的话语和“心镜”那光滑温和的界面下,映照出截然不同的景象。镜面冰冷,
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