第338章 赔偿方案（2 / 2）

徐经理闻言笑而不语。

“我已经向拼团那边投诉了。”

严超看他这副模样，就是一肚子火，深吸了一口气，转过头对李洁说道：“那边说了，两个小时内会给我们一个满意回复的，稍微等一会儿吧。”

“你等着吧。”

李洁余怒未消的瞪了一眼徐经理，“我倒要看看一会儿怎么解决！”

“两位，你们可能误会了，我们酒店跟拼团只是合作关系而已。”

徐经理笑容可掬的说道：“他们又不是我们的老板，即便就算拼团的人过来了，我们这里依然是没有房间的，而且，也不会给你们赔偿3495元的，我还是那句话，我们这里只能赔偿50块钱。”

他的笑容里，带着很明显的讥讽嘲笑。

“我不管，反正今天不给我一个说法，我是不走了。”

李洁看见他讥讽的笑容，更是气的火冒三丈。

就在这时，徐经理的手机响了，他拿起手机看了一眼，想了一下，走到了一旁，接起了电话：“喂？”

“是凯德国际酒店的徐经理吗？”

电话那边传来了胡斌的声音：“我是拼团的胡斌。”

“嗯，怎么了？”

徐经理想了一会儿，也没想起来胡斌是谁，不过，这并不重要，只需要知道是拼团那边的人就行了。

“我接到有客人的投诉电话，说凯德国际酒店这边，不履行客人在拼团上下的订单？”

胡斌问道：“这是怎么回事儿？”

“哦，酒店这边系统后台出问题了。”

徐经理敷衍的说道：“房间已经有客人住了，我们正在跟客人协商，打算补偿他们5张订单的钱，就是50块钱。”

实际上由于现在没有移动支付，所以就像严超等人在拼团上下的订单，其实是并不需要支付钱的。

一张住宿订单，拼团这边抽成是10元钱，到月底以后，后台这边会自动统计酒店消耗了多少订单，然后酒店直接将提成钱，打入静世科技公司的对公账户里即可。

也就是说，徐经理之前所说赔偿50块钱，他也是按照订单的数量来计算的。

在他看来，这个赔偿合情合理。

“酒店系统后台出问题了？”

胡斌一听，心里就有谱了，说道：“徐经理，那这是你们酒店原因造成的吧？既然是这样，那过错方是属于你们这一边，你们跟客人协商的赔偿金额，他们同意吗？”

他这是明知故问，如果客人真同意这样的赔偿方案，那也不至于打投诉电话了。

“不同意也没办法。”

徐经理直截了当的说道：“事情已经变成这样了，他们只能接受或者不接受，接受的话，我们这边赔偿他们50块钱，不接受的话，他们想去哪就去哪吧！”