第 2 章 黑天鹅(2 / 2)
阮朝阳答题:
1. 共情:“我理解您对实效性的担忧……”
2. 举证:“但我们去年为A客户实施的类似方案,帮助其利润提升22%……”
3. 妥协:“我们可以先在小范围试点,您看如何?”
类似的题目还有十几道,90分钟根本不够用。阮朝阳刚写完最后一题的结论,系统就自动跳转到了提交页面。她盯着屏幕上“笔试结束”四个字,手指还悬在键盘上方,仿佛大脑仍在惯性运转。
考场里陆续有人被工作人员叫到名字,直接带往隔壁的面试区。她这才注意到,原来那些学历好,穿着定制西装、梳着一丝不苟背头的候选人,今天还安排了面试,准备好了全套简历和作品集——而她,穿着卫衣,口袋里还塞着早上没吃完的肉包子。
她突然觉得自己像个混进交响乐团的街头艺人。
她觉得戏不大,考完有点后悔,自己好像不该画蛇添足补充那些奇思妙想的解题方式。今天的候选人一看都是名门正派,估计就她一个现眼包,还写那些野路子。
阮朝阳回到家,又继续海投简历了,甚至给之前自己拒了的那家公司发去长长的信,求再给一次机会。
她阮朝阳能屈能伸,有饭吃就行,现在工作难找。
海大也算是一本,可是在上海这种地方,一个招牌砸下来,真的就有一堆tOp5和常春藤,她这个双非是很难进福利好的大公司的。
手停口停。
笔试结束后的第三天,阮朝阳在兼职群里抢到了一份商场香水品牌的问卷调研工作——一百块一天,不包午饭。
她套了件粉色卫衣,系上印着“LEBO"lOgO的围裙,站在商场走廊上,手里捏着一叠问卷,脸上挂着营业式的微笑,对每一个经过的路人软磨硬泡。
“茉莉!你回店里一下!"小张的微信突然弹出来。
阮朝阳正和一个戴墨镜的阿姨周旋,闻言抬头,这才发现香水店门口站着两个西装笔挺的男人——其中一个身形修长,银丝眼镜后的目光冷淡地扫过来,像一道精准的激光。
程淮舟。
她小跑回去,差点被自己的帆布鞋绊倒。
“程总监?"她下意识站直,手指悄悄蹭掉袖口沾到的试香纸碎屑。
男人的视线从她松散的丸子头滑到牛仔裤上,眉头微蹙:“你怎么在这?"
"我有认真参加笔试,"她语速飞快,"周二周三只睡了四个小时准备,但可能……实力差距还是有点大。"她顿了顿,又补充,"但我写的东西绝对没给您丢脸。"
程淮舟没接话,只是拿起柜台上一沓填得密密麻麻的问卷:“这些都是你做的?"
"对啊,怎么了?有问题吗?"
旁边穿蓝衬衫的男人凑过来,饶有兴趣地问:“你是怎么让路人都认真填写的?我们之前雇的人,回收率连30%都不到。"
阮朝阳眨眨眼:“笑脸迎人,见人说人话,见鬼说鬼话呗。"
她掰着手指数:
- 对年轻女孩:“小姐姐,填完可以测您的星座专属香型哦!双子座今天适合柑橘调~"
- 对商务男士:“先生,这款香和您的领带绝配!其实我根本不认识什么品牌。”
“虽然慢,但保证每份都有效。"她指了指店铺LOGO,“市场调研不就是为了提高营业额吗?真实的声音才值钱。"
蓝衬衫男人笑了:“都像你这么机灵,调研部就不会浪费半个月,最后交一堆废数据了。”
程淮舟忽然开口:“她不是正式员工?"
"茉莉是兼职的,"小张赶紧解释,"但特别靠谱!"
"让她给所有兼职培训问卷技巧,"蓝衬衫拍板,“这周再做500份。”
阮朝阳眼睛一亮,挽过小张的手臂,“姐,我非常乐意!只要管饭就行——有鸡腿那种。"
“没问题,"对方大笑,“绝对管饱。"
程淮舟的目光落在她胸前的名牌上:“你不是叫阮朝阳?”
“茉莉是我艺名,”她扯了扯围裙带子,“兼职专用。”
空气里飘过一阵神秘的香,她鼻尖动了动,突然问:“LEBO也是程总监的客户?"
“不是。”他语气平淡。
阮朝阳的视线扫过店铺装潢,突然说:“我有几个不成熟的小建议……"
她指着香型展示台:“LEBO主打纯天然,但46种香型里,花香只有5种,木质调倒有16种——喜欢木质调的多是30岁以上的客群,可店铺装修风格太少女了,客户一进门就会有割裂感。甚至目标客群根本不会想要走进去。”
她突然拉起自己的袖口,凑到程淮舟鼻尖前:“这款我两天前喷的,现在还香。持香是LEBO的核心优势,现在的人一是喜欢独特,二是喜欢持久。可是LEBO太贵了,其实可以出些超小包装,让客人低价体验持香优势……把目标客群圈进来,以后有钱了肯定买大号的,比如我,我有钱了,第一时间买!”
她微微前倾,闻了闻,扬扬手上的香水试纸,“程总监身上的味道跟这个13号的龙涎香有点像,应该是同一个主调,但是加了不一样的东西,应该是定制的吧?高端客户就可以推定制。”
程淮舟微微后仰,镜片后的眸光一闪:"你是狗鼻子?"
“我鼻子确实很灵,"她得意地皱皱鼻子,“肉包子用的是不是当天的新鲜肉,我一闻就知道。"
程淮舟的目光在她脸上停留了一秒,随即恢复冷淡。“你的建议听到了。继续做你的问卷调查吧。”
阮朝阳咬了咬下唇,忽然开口:“程总监。”
他脚步一顿,没回头。
“虽然笔试没过……”她声音很轻,“但如果可以的话,我想知道自己具体差在哪里,可以往什么方向提升自己。现在进不了麦克斯韦,不代表一年后不行,三年后不行。”
蓝衬衫男人笑了,“还挺有志气。”
程淮舟侧过脸,声音平静得像在陈述一个客观事实:“我没有义务帮你。那是你自己的事。”
阮朝阳点点头,嘴角却扬起一抹倔强的弧度:“知道。您已经帮我很多了,不然我这辈子可能都没机会摸到麦克斯韦的门槛。”
她站在原地,看着两人的背影逐渐消失在商场的玻璃廊桥尽头。
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转角处,蓝衬衫男人忽然开口:
“这就是你说的‘不按套路出牌的黑天鹅’?”他挑眉,“让我去看看她的笔试成绩。”
程淮舟面无表情地按了电梯:“不需要开绿色通道。如果正规途径她过不了,证明她不适合麦克斯韦。”
蓝衬衫似笑非笑:“我怎么觉得她让我想起一个人。”
“谁?”
“黄蓉。”他意味深长地瞥了程淮舟一眼,“古灵精怪,俏皮可爱,还总能把郭靖气得无话可说。”
程淮舟冷笑:“话太多。”
“是吗?”蓝衬衫慢悠悠地晃了晃手机,想起程淮舟刚才在香水店里的侧脸——他的唇角微微上扬,连自己都没察觉。“我怎么觉得你听得挺认真?你以前就喜欢黄蓉。”
“我没说过。”
“你是没说过。”蓝衬衫笑得狡黠,“但你每次看到黄蓉的片段,都会笑——就像刚才那样。”
电梯门缓缓合上,遮住了程淮舟骤然冷下来的表情。
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