30第30章（1 / 2）

“有一件事，我在第一次乘电梯时就察觉到了，那就是：

“规则是绝对的，但规则的执行却不是。”

云汐见其他人还没怎么反应过来，意识到是自己的思维有点跳，导致话说得太突兀了。她顿了一下，又解释道：

“你们看，乘电梯‘一人一卡’的规则是即时的、机械的，但缴费窗口员工却是针对不同的情况，有选择的做出反应。

“像在‘顶替’这种复杂机制中，固然存在时间差，但缴费窗口的员工也完全可以办理入院操作时把这点时间差直接抹平的。而她却是在规则允许的范围内，‘默许’了我们可以钻规则的漏洞。”

苏小满砸吧了一下嘴，想起缴费窗口后那双恐怖的手。

在见识过窗口后的那位“工作人员”后，苏小满和大多数人一样对它都只有恐惧和避之不及。直到云汐这么一说，他才开始有点咂摸出味道来了。

而云汐看到大家都已经回过味来，便又继续上之前的话题：

“所以，我把这座医院目前定下来的所有规定都盘了一下，然后又发现，不仅是规则的执行，连规则本身也存在差别。

“比如：所有电子屏上显示的规则都是相对中立的、用词描述都很官方。

“但写在A4纸上贴出来的规则，表述却相对不那么规范，更像是一些，临时推出的措施。上面的一些描述还带着明显的情绪偏向，显得很突兀，完全像是前面的规则定好后又新添上去的。”

苏小满还没把前面那段咂摸出个具体章程来呢，听到这里直接俩眼睛一瞪：

“啊？有、有吗？”。

云汐非常肯定：“有的。”

她左右看看，然后干脆起身走到门边，把门背后那张《住院病员管理条例（日间）》直接揭下来，放在桌上，盘腿坐回，指着上面最后一句：

“像这个，最明显的问题在于称谓，条例内容里前后用了‘您’和‘你’。”

“而凡是用‘您’做代称的规则，都是在讲在什么时间段应该做什么、不该做什么，这是很中立的描述。

“而用‘你’的时候，都是对既定规则的‘补充’。

“像最后这条就是在告诉你，如果你没有按照规则‘及时入睡’，应该采取什么措施来补救。”

苏小满皱眉看着最后那句??

【如果你还没有睡着，不要睁眼，不要说话，不要动。他们能听到你的呼吸和心跳，但你不动，他们就抓不到你。】

苏小满品了品，终于意识到这里面其实挺明显的差异了！

他再顺着往上看，发现除了这一句，还有第二条的最后一句，人称代词也是用的“你”：

【只要你的病员卡还完好，你就还是安全的。】

“哎！！等下等下，要是这么说的话，那、那……”

苏小满开始反应过来，这样用不同的语气“补充”出现的规则，他遇到过的还不止这一处。

但猝然之间，他又想不起具体的例子，急得一整个抓耳挠腮的。

“这个。”